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Así es como puedes saberlo

Consulta de Licencias para Gestores Energéticos

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Descripción del servicio
Este servicio proporciona información para quien necesite los servicios de un gestor energético que realice su trabajo con solvencia y garantía. El MEM proporcionará la información de los gestores energéticos ya certificados.

A quién va dirigido

  1. A la colectividad que necesite los servicios de un gestor energético solvente y con garantía. El MEM proporcionará la información de los gestores energéticos ya certificados.
  2. A Los gestores energéticos, que serán formados y certificados por el INFOTEP y el ITSC (Instituto Técnico Superior Comunitario) con el aval del Ministerio de Energía y Minas. Una vez certificados, serán actualizados periódicamente y sus servicios serán ofertados en este sitio del  portal web del MEM.
  3. Las distribuidoras de electricidad, sus clientes y usuarios. Los gestores energéticos de las EDES son especialmente capacitados y supervisados, asegurando que las intervenciones en las redes de servicio público, sean realizadas por técnicos bien formados.
Portal Web: https://memgobdo.azurewebsites.net/servicios/consulta-de-gestores-energeticos/ Tel. (809) 535-9098 | Fax: (809)-535-9098. | Correo. [email protected]



Horario de prestación
De lunes a viernes de 8:00 a 4:30 p.m.


Costo
Gratuito


Tiempo de realización
N/A


Acceso en línea
Acceso al servicio

REQUERIMIENTOS O REQUISITOS

Para acceder a este servicio no es necesario ningún requisito.

Este servicio se provee en línea en el portal del MEM, también puede ser solicitado en las oficinas del Ministerio de Energía y Minas.


PROCEDIMIENTOS A SEGUIR

RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO

La Dirección de Regulación y Fiscalización Mercado Eléctrico Minorista de la SIE, es responsable de ofrecer y fiscalizar este servicio.

CONTACTOS DEL ÁREA RESPONSABLE

Dirección de Regulación y Fiscalización Mercado Eléctrico Minorista de la SIE, llamando al teléfono (809)-683-2500, Ext..: 250. Correo: [email protected]

INFORMACIONES RELEVANTES

Si tienes alguna disconformidad con el servicio de un Técnico Titular de una Licencia SIE, repórtalo escribiendo un mail a [email protected] o de manera presencial en cualquier oficina de Protecom a nivel nacional o en la Sede Central de la Superintendencia de Electricidad.


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